指導意見:根據(jù)賦碼的不同原因決定,如:1、例如湖北武漢健康碼變成灰碼是因為沒有按照要求及時完成核酸檢測導致的,那么只需進行核酸采樣或憑48小時內(nèi)的核酸檢測陰性報告即可轉(zhuǎn)為綠碼,轉(zhuǎn)綠碼的時間根據(jù)核酸采樣或出結(jié)果的時間決定。2、如果健康碼灰碼是因為網(wǎng)絡(luò)原因不好顯示失敗造成的,則只需刷新網(wǎng)絡(luò)即可恢復綠碼,網(wǎng)絡(luò)正常恢復的時間就是健康碼顯示綠碼的時間。3、如果健康碼灰碼是因初次申請或長時間未打卡造成的,此時沒有相關(guān)健康數(shù)據(jù)而無法賦碼出現(xiàn)灰碼的話,只需上傳相關(guān)健康信息和核酸陰性證明即可恢復綠碼,盡快上傳即可盡快轉(zhuǎn)綠碼。
2022-11-23 12:16